GOAL MASTER

תנאי רכישה אלו מהווים הסכם מחייב בין הלקוח לבין GOAL MASTER.

ביצוע הזמנה, אישור בכתב, תשלום, מענה בווצאפ, אימייל או כל ערוץ דיגיטלי מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן ולתקנון המלא של GOAL MASTER.

GOAL MASTER פועלת כמתווכת בין לקוחות לבין ספקי כרטיסים, מארגני אירועים וספקי נסיעות.

הכרטיסים הנמכרים על ידי GOAL MASTER עשויים להימכר דרך השוק המשני (Secondary Market).

כרטיסים בשוק המשני הינם כרטיסים שנרכשו מראש על ידי ספקים, מוכרים פרטיים או גורמים מורשים ומוצעים למכירה חוזרת.

רכישת כרטיסים בשוק המשני הינה פעילות חוקית ומקובלת בכל העולם.

מחירי הכרטיסים עשויים להיות גבוהים או נמוכים מהמחיר הנקוב המקורי על גבי הכרטיס.

המחיר הנקוב בהצעת המחיר הוא המחיר הסופי שישולם ואין מחיר נסתר נוסף.

המחירים כוללים עמלות שירות, תיאום ומשלוח אלא אם צוין אחרת.

כל הזמנה הינה סופית ובלתי ניתנת לביטול לאחר האישור.

אישור ההזמנה מתרחש בעת: תשלום, שליחת אישור בכתב, מענה חיובי בווצאפ, אימייל או כל ערוץ דיגיטלי אחר.

לאחר אישור ההזמנה חל דמי ביטול של 100% מגובה ההזמנה ללא כל יוצא מן הכלל.

לאחר אישור הזמנה לא תינתן אפשרות ביטול או החזר כספי מכל סיבה שהיא.

דמי ביטול בגובה 100% חלים מיד עם אישור ההזמנה.

אין להחיל על GOAL MASTER כל חוק צרכנות המתיר ביטול עסקה, מאחר שמדובר בכרטיסים לאירועים שתאריכם קצוב.

במקרים חריגים בלבד, GOAL MASTER רשאית לנסות לשווק ולמכור את הכרטיסים לצד שלישי עבור הלקוח.

GOAL MASTER אינה מחויבת לנסות מכירה כזו ואינה מבטיחה הצלחה.

כל מכירה לצד שלישי כפופה לתנאי שוק ולשיקול דעתה הבלעדי של GOAL MASTER.

דחיית אירוע לתאריך אחר אינה מזכה את הלקוח בביטול ההזמנה או בהחזר כספי.

הכרטיסים יישארו תקפים לתאריך החדש שנקבע על ידי המארגן.

GOAL MASTER אינה אחראית לשינויי תאריכים, שעות, מיקומים או כל שינוי אחר שנקבע על ידי המארגן, FIFA, UEFA, מועדונים או ספקים.

במקרה של ביטול סופי מוחלט של האירוע על ידי המארגן, GOAL MASTER תפעל לקבלת החזר כספי מהספק או המארגן.

כל החזר שיתקבל בפועל מהספק יועבר ללקוח בהתאם למדיניות ולתנאי ההחזר של הספק.

GOAL MASTER אינה מחויבת להשיב כספים במקרה שהספק לא יאשר החזר.

לא יחול החזר עבור הוצאות נלוות כגון טיסות, מלונות, ביטוחים וכיו"ב שנרכשו בנפרד.

כרטיסים מועברים ללקוח בדרך כלל עד 24 שעות לפני האירוע.

במקרים חריגים ובהתאם לנהלי הספק, הכרטיסים עשויים להימסר ביום האירוע עצמו.

הכרטיסים יועברו בדרך כלל בפורמט דיגיטלי (PDF, mobile ticket) או פיזי בהתאם לדרישות הספק.

GOAL MASTER אינה אחראית לעיכובים שנגרמו כתוצאה מתקלות טכניות של הספק.

ישיבה מובטחת לפי קטגוריה בלבד — לא לפי שורה, מושב ספציפי, שער כניסה או בלוק.

FIFA, UEFA, מועדונים, מקדמים וספקים רשאים לשנות סידורי ישיבה, קטגוריות, מפות אצטדיון ופרטי אירוע.

שינויים כאלו אינם מהווים עילה לביטול ההזמנה או לדרישת החזר כספי.

ישיבה צמודה (זוגית) מובטחת עבור שני כרטיסים (זוג) בלבד.

קבוצות של 3 ומעלה כפופות לבקשה אישית ולזמינות הספק — אינה מובטחת.

GOAL MASTER תעשה מאמץ סביר לאתר ישיבה צמודה לקבוצות, אך אינה מחויבת לכך.

חבילות הכוללות טיסות, מלונות, העברות ושירותים נלווים כפופות לתנאי הספק ולזמינות בזמן ההזמנה.

ביטול טיסות ומלונות כפוף אך ורק למדיניות הספק הרלוונטי — חברת התעופה, המלון או חברת ההעברות.

GOAL MASTER משמשת כמתווכת בלבד ואינה אחראית לשינויים שנגרמו על ידי ספקי הנסיעות.

FIFA, UEFA, מועדונים, מקדמים וספקים עשויים לשנות בכל עת: אצטדיונים, סידורי ישיבה, קטגוריות, שעות משחק ופרטי אירוע.

שינויים אלו מוכתבים על ידי הגופים הבינלאומיים ואינם בשליטת GOAL MASTER.

לקוחות שנרשמו להגרלות FIFA/UEFA — המכירה כפופה לתוצאות ההגרלה ואין ודאות לקבלת כרטיסים.

ביצוע הזמנה, תשלום, אישור בכתב, מענה בווצאפ, אימייל או כל ערוץ דיגיטלי מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי רכישה אלו.

תנאי רכישה אלו כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית — בתי המשפט בקריות.

לפרטים נוספים ניתן לפנות ל: 050-5873447 | opr@goalmaster.co.il